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南航新款数字娱乐设备领跑客舱数字革命
来源：中国南方航空公司  发布时间：2008-11-19  阅读：94 次

 

近日，一款用于机上娱乐的新型便携式娱乐设备（PMD）率先在南航三亚至北京航班上亮相。作为南航推广客舱数字革命的试点项目之一，这款掌上电脑大小的电子产品将为枯燥的旅途带来新的乐趣。

记者看到，这款电子设备有7英寸大小，液晶显示触摸屏。在触摸显示屏上轻轻一点，页面就出现了中英文两种提示；选择提示进入后，在操作界面共有电影频道、电视集锦、土豆视频、音乐频道、城市风情、南航专栏和乘客留言等7个频道供旅客选择。

南方航空一直保持着机上娱乐系统的领先地区，此次装备的新设备具备高度的智能化和人性化特征，必将掀起机上数字娱乐的新一轮“影音风暴”。目前此项服务还仅限于头等舱和公务舱使用，并将逐步普及到普通舱。

据了解，通过对PMD设备增加新的无线功能，就可组建客舱无线局域网，让乘客与乘客之间通过即时通讯软件在局域网内聊天、交友、打联机小游戏等。乘客可通过PMD直接与乘务员通讯，将服务需求通过设备传送，减少乘务员往返的次数和推车在客舱走动对其他旅客的干扰，真正实现“按需服务”。乘务员可以应用PMD随时登记客舱服务设施的故障情况，书写设备改进建议和乘务日志，查阅机型手册内容，阅读其他学习资料，实现客舱服务的数字化和服务业务管理的数字化。而PMD与地面计算机信息网络相连后，必将带来客舱服务整体业务管理的数字化革命。

这一高科技带来的服务和管理上的创新，使旅客和航空公司都成为了受益者。记者了解到，通过设备升级改造，“空中电子点餐”和“空中电子购物”等服务将会很快变成现实。届时，南航将会通过“两舱”服务的推陈出新，带来一场令人耳目一新的“客舱革命”。

作者：徐勤涛 李晓东 沈威 孙可佳    编辑：苏丽    关健字：

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