来源：中国南方航空公司 发布时间：2009-6-8 阅读：244 次
企业基层管理人员对企业的安全生产、销售等经营活动是第一线执行管理职能的直接管理层，他们不仅要很好地执行上级的指令，更要在自己判断能力的基础上提出改进和创新的建议。 南航新疆分公司深入学习实践科学发展观，为加大贯彻落实股份公司关于基础管理建设年的工作要求，提升基层管理人员的职业素养、管理技能、工作质量和工作效率等能力，有计划的教育培训各类基层管理人员，努力为科学发展服务、努力为基层管理人员健康成长服务，创新培训理念、创新培训模式，使基层管理人员培训工作整体上水平，为南航快速发展，夯实了基石。
学习科学发展观 建立学习型组织培训理念
学习科学发展观，必须建立学习型组织，努力营造学习型企业氛围，培育一支高素质的知识型基层管理人员，这是企业进步的法宝。南航新疆分公司高度重视学习实 践科学发展观，把满足基层管理人员的岗位需求以及干部本人需求作为培训工作的出发点和落脚点。通过座谈会等形式， 深入调研，广泛征求基层管理人员的意见和建议，把“要我学”变为“我要学”，从而 调动基层管理人员的学习积极性 。按照“基层管理人员缺什么就补什么”的原则，加强岗位适应性培训，突出“短、频、快”的特点， 着重进行对公司运行概述、营销概述、打造高绩效团队、时间管理与工作组织、如何制订一个完整的工作方案、改善沟通、公文写作、会议管理、商务礼仪、法律知识、中西文化差异、大国崛起(录像 ) 、于丹“论语”感悟(录像) 、基本运营流程、基本管理技能、工作有效推进、职业素养提升等多门课程的培训，从而提高基层管理人员的自主意识和能力素质，有便于上情下达、下情上达，更好地进行沟通协调，有利于提高工作效率。
实践科学发展观 创新培训模式
学习实践科学发展观的关键是实践科学发展观。南航新疆分公司坚持以人为本、学以致用的方针，至力提高企业培训的主导性以及管理人员自学相结合的能力。在 培训工作中， 始终坚持“实际、实用、实效”的原则， 把学习理论与实践锻炼结合起来，把补充知识与提高能力结合起来，根据实际情况采取灵活多样的培训方式。 在全面提升基层管理人员素质的基础上，重点突出基层管理人员决策能力以及政治理论 的培训。在决策能力培训中， 采取专家讲理论、面对面搞交流等形式，尤其加强工作中 案例评点培训模式，培训教员将案例发给基层管理人员并提出问题让基层管理人员进行预习案例，要求他们及时进入角色，在独立分析思考问题的基础上拿出解决问题的方案和办法，从而提高管理人员决策艺术及其分析和解决问题的能力 ；在 政治理论培训中，紧密联系企业实际，主要加强马克思主义基本理论、党的方针政策、现代管理、领导科学及法律法规等知识的培训，从而使基层管理人员把学习理论与解决企业实际问题有机结合起来，注重党性锻炼，培养创新精神，提高对实践经验作理论总结能力。
科学主导培训 突出组织严密性
基层管理人员培训是企业人力资源管理开发的重要内容，加强教育培训管理是企业的重要职责。南航新疆分公司在基层管理人员 培训中，始终坚持 科学主导培训，体现统筹兼顾。 开班前召开专题会议，对培训内容、培训方式、师资配备等内容进行了认真分析研究从资料准备、 制订了基层管理人员自学、集体学习的实施方案，其中包括布置调研课题，自选案例，自选教材（包括录像、VCD资料）等，在 教学人员落实到培训场地布置等方面，做到了安排部署周密，环环紧扣，组织得力。一是筛选培训课题，进行精心备课，确保了教学内容的质量。二是在人员安排上，把理论水平高的专业人员选配到师资队伍中，确保了教育培训的质量。三是建立健全培训工作制、领导负责制、参学考勤制等制度。在培训过程中，更是实行严格的跟踪管理，从而确保参学率达到100%。
企业的领导，不管高层、中层、还是基层都可以决定企业的优秀程度，优秀的领导者同样会给企业带来向前发展的动力和希望。 创新基层管理人员培训机制，其目的就是提升基层管理人员的领导力，建设一支真正有活力、有创新力、有业绩的团队。世界上不存在真正的试金石，但却存在一种“生命的试金石”，那就是一种积极向上的人生态度，以及锲而不舍的拼搏精神，相信南航新疆分公司的每一位基层管理人员都是一颗“生命的试金石”，永远助推南航的快速发展。
作者：郭陆群 编辑：乔彦雪 关健字：·国航西南分公司2010春运收入创历年来最佳成绩 2010-3-15
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