来源：新浪航空 发布时间：2009-10-28 阅读：558 次
初试合格的部分考生笑容灿烂（王泽民摄）
面试现场（王泽民摄）
从10月12日起，国航在北京、重庆、四川、天津等四个省市，面向社会公开招聘空中乘务员。经过紧张有序的工作，日前，招聘工作顺利完成。本次招聘旨在加大人才储备、提升服务品质，进一步提升竞争能力和品牌价值，更好地服务即将到来的世博会和亚运会。
为保证招聘的公平性和全面性，选拔出具有较强综合素质的优秀乘务员，国航对报名人员的文化素质做了明确要求，已取得学历、学位证书的普通高等学历教育全日制大学本科(含)以上毕业生才可以报名，普通高等学历教育全日制大学专科毕业生要求外语专业或国家四级英语考试在425分以上，另外，对形象、气质、健康及身体条件等方面也有明确的要求，以达到招聘到高学历、高素质乘务人才的目的。此次招聘采取了公司专业组结合各地招聘组织的形式，本着“统一组织、统一标准、统一形象、统一纪律”的要求，做了精心准备和充分组织，严格设计了步骤明确的招聘流程，整个招聘共分为资格审查、体检、初试、英语考试和普通话考试、行为事件访谈、复试、笔试等环节，每个环节都有资深考官严格把关，各个环节环环相扣，部门环节交叉进行，对应聘者的相关素质进行了全面考核，确保了选拔人才的各方面素质都能够得到综合体现。其中，“行为事件访谈”环节首次出现在招聘流程中。所谓“行为事件访谈”，就是考官通过询问和交流，测评应聘人员的综合素质，考察考生应聘空中乘务员这个职业的适合程度，在入职前对人员的工作潜力及发展做出科学分析。这种新方法，体现了国航招聘的科学化发展方向，意味着国航对员工的综合职业素质和未来发展前景更加重视。
在招聘中，各地严格按照规定流程进行。通过网络初审的考生一早就在各地的考点排成整齐的长队，由工作人员引导，逐一进入考场。在每个环节，都设立有明确的标示牌，并设有工作人员引导考生，使招聘现场井井有条，招聘过程秩序井然。本着对应聘面试人员负责的态度，面试设置了初试、复试两轮，并增加了落选人员复审环节，最大限度的确保了应试者的能力和特长得到展现。四地的招聘工作均是在一个工作日之内完成，国航招聘工作人员每日从早晨8点开始连续作战，直到晚7、8点钟笔试阅卷结束，当天面试，当天出结果，减少了外部干扰，保证了公平性。
作者：朱佳 谭巍 包力达 熊伟 胡晓 编辑：乔彦雪 关健字：·国航名古屋营业部召开货运销售研讨会 2010-9-2
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