随着2008北京奥运会进入最后冲刺阶段,中国各企业的奥运营销活动也开展得如火如荼。作为全球性的顶级体育赛事,奥运会的号召力和在全球的影响力之强大是不言而喻的。借助奥运这个机会,许多企业迅速腾飞起来,其品牌影响力和品牌价值也随之迅速提升,其中大家耳熟能详的有三星和可口可乐。
对于民航企业而言,由于近几年来许多极具品牌价值的外航纷纷抢滩中国民航市场,使国内民航企业面临着越来越大的挑战和竞争压力,而2008北京奥运这股东风的刮起,无疑给我国民航企业带来了一个很好的发展契机!因此,谁抓住了此次契机,积极开展奥运营销活动,谁就有可能借助奥运走向国际,让其品牌飞向世界。
一、民航企业奥运营销的内涵揭示
所谓奥运营销,就是将各种与奥运相关的内容(产品、人物、事件、服务)作为载体,使企业和消费者之间建立以奥运文化为核心的品牌文化体系,目的是把企业的产品或服务与奥运精神的内涵进行完美的融合。
对于民航企业,奥运营销主要包括三个层次:
第一个层次是将民航企业及其产品与奥运主题相连,利用奥林匹克强大的吸引力,提高自身的知名度。民航作为一个特殊行业,其产品就是它的服务,如何把它的服务与奥运主题相连是各航空公司在开展奥运营销时首要思考的问题。在这方面,国航做得很好。国航客舱服务部在北京奥运会倒计时一周年的时候开展了奥运营销“快乐迎奥运,微笑连五洲”的系列活动,推出了“吉祥奥运”、“微笑奥运”、“爱心奥运”、“健康奥运”等服务品牌,将其服务产品很好地与奥运相结合,从而借助奥运把它的高水平、高素质的服务展现给了各位旅客。
第二个层次是利用民航产品的特点,较好地与奥运主题衔接,实现产品的销售目标。民航服务——作为民航企业的产品,其质量的高低是关键。比如,为了迎接奥运,各航空公司对空乘人员积极开展奥运英语培训,公开选拔“奥运空乘”,为的就是要在奥运期间把其高质量的服务展现给世界各地的国际友人。
第三个层次是将民航企业及其产品品牌的核心价值,与奥运品牌的核心文化有机结合,以此深化品牌内涵,提升品牌价值,塑造高品质的品牌形象。比如,奥林匹克“更快、更高、更强”的运动精神揭示了体育运动的真谛,象征着人类挑战自己的勇气,它特别为企业所看重;而奥运会所传达的人文精神更是会给企业品牌带来附加值,使企业品牌与奥运之间产生一种积极的联系,在无形中延伸和加强企业品牌的价值和内涵。
二、奥运营销对民航品牌的影响分析
奥运会本身作为一个大品牌,它在人们的头脑中是公平、公正、永不放弃、积极向上的精神化身。奥运会不同于一般的体育赛事及商业性体育行为,在人们心中,是为国争光、弘扬国威、激发激情、成就梦想的载体,能带给人们美好的联想。并且,奥运会作为一个全球性的体育盛宴,参赛国家、人数之多,规模之大、周期之长、比赛项目之全,以及报道的广泛性是其他体育赛事所不能比拟的。可以说,奥运会的体育资源稀缺而优质!因此,对于民航这一跟奥运联系最为紧密的交通运输行业来讲,奥运营销无疑有着极其深远的影响。 作者:谢泗薪 李青 编辑:苏丽  关健字: