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从安全角度探讨民航机务维修的科学规范化管理
来源：民航管理杂志社发布时间：2008-7-29 阅读：571163 次

安全是民航事业发展的命脉，在保证安全的工作中，机务维修是关键环节之一。维修人员不仅担负着保持飞机固有的安全性、可靠性的基本任务，还承担着改进设计、完成改装，提高安全水平以及飞机损坏后的检查和修复的重要责任。如果维修工作稍有不慎就会给飞行安全带来极大威胁，甚至造成无可挽回的损失。机务维修单位在落实“安全第一、预防为主”的方针，实现“安全防范关口前移”的工作中，发挥着极为重要的作用。在民航安全管理工作中，人是最关键的因素，只要我们长期坚持以人为本，注重科学化、规范化管理，实现民航安全目标的基础就会更坚实。

科学化、规范化管理是机务工作的核心

在机务维修管理中积极推行科学化规范化安全管理，是保证民航安全的有效措施。开展规范化、科学化管理是社会主义市场经济发展的需要，也是民航管理改革的一个过程，是吸收国内外先进管理思想和方法与国际运行标准的需要，是依法操作、依法管理和自我约束的需要。从近年来人为差错事件分析来看，几乎每起事件的发生都不同程度的存在着管理失误、违章操作的因素。从事件分析来看与管理相关的因素有以下几方面：1.各种维修信息包括工作单卡、维修手册、服务通告、非例行工作单、IPC等文件未得到正确的使用。2.设备、工具缺少说明、不可靠或过于复杂，或者工作者根本就没有使用规定的工具设备。3.在工作任务的安排上缺乏计划性，经常是临时安排工作，致使工作者在工作前缺少充分的准备。工作组织不利、工作的优先顺序安排欠佳，导致工作出现混乱。4.工作者基本操作技能不足、缺乏对飞机系统知识的了解，或者对新的工作岗位的工作程序方面的知识不足。5.缺少对职工个人情况的了解，给予工作者过多的工作压力，工作时间要求比较苛刻，没有充分认识到职工的身体和精神的过度疲劳会对安全造成影响。6.没有充分考虑到工作场所的复杂，使得工作者经常要在工作过程中中断工作或分散精力去适应恶劣的自然环境。7.对机务维修工作的重要性认识不足，没有良好的用人机制，使得员工工作热情不高，甚至出现人才外流，影响工作士气。8.各部门之间、同一部门各个环节的人员之间、飞行人员与机务人员之间、员工和领导之间的信息沟通不足等等。因此，加强机务系统科学化、规范化管理对于提高安全管理水平，减少维修差错的发生具有重大意义。